Định nghĩa:
Dịch vụ chuyển phát nhanh VN Express trong nước là dịch vụ nhận gửi, vận chuyển và phát cácloại thư từ, tài liệu, vật phẩm, hàng hóa (gọi tắt là bưu gửi) theo chỉ tiêu thời gian được Công ty TNHH SaiGon Express công bố trước.
Phạm vi cung cấp dịch vụ:
Hiện nay , dịch vụ VN Express trong nước được cung cấp tại 63 tỉnh, thành phố trong cả nước, bao gồm trên 6.000 Bưu cục giao dịch:
-Khu vực 1: gồm 28 tỉnh, TP khu vực phía Bắclà: Bắc Cạn, Bắc Giang, Bắc Ninh, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Nội, Hà Giang, HàNam, Hà Tĩnh, Hải Dương, Hải Phòng, Hưng Yên, Hoà Bình, Lào Cai, Lai Châu, LạngSơn, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Sơn La, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hoá, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái.
-Khu vực 2: gồm 22 tỉnh, TP khu vực phía Nam và 02 tỉnh khu vực Miền Trung là: An Giang, BìnhDương, Bình Phước, Bà Rịa – Vũng Tàu, Bạc Liêu, Bến Tre, Bình Thuận, Cà Mau,Cần Thơ, Đồng Nai, Đồng Tháp, TP. Hồ Chí Minh, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An,Lâm Đồng, Ninh Thuận, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long và 02 tỉnh Miền Trung là Đắk Lắk, Đắk Nông.
-Khu vực 3: Gồm 11 tỉnh khu vực Miền Trung là: Bình Định, Đà Nẵng, Gia Lai, Thừa Thiên – Huế, Kon Tum, Khánh Hoà, Phú Yên,Quảng Bình, Quảng Trị, Quảng Nam, Quảng Ngãi.
Quý khách hàng có thể sử dụng dịch vụ VN Express trong nước với các dịch vụ công thêm như:

• Dịch vụ Phát tận tay
• Dịch vụ Khai giá
• Dịch vụ Báo phát (Báophát ghi số hoặc tin nhắn SMS)
• Rút Bưu gửi
• Thay đổi họ tên địa chỉngười nhận
• Dịch vụ phát hàng thutiền COD trong nước
• Nhận tại địa chỉ
• Dịch vụ thu cước ở nơi người nhận (VN Express)
• Dịch vụ người nhận trảcước (VN Express PPA)
• Dịch vụ VN Express kiểm đếm

* Chi tiết Quý khách vui lòng tham khảo tại phần Các dịch vụ cộng thêm

Khối lượng, kích thước bưu gửi
Khối lượng:
-Khối lượng bưu gửi thông thường đến 31,5 kg.
-Đối với bưu gửi là hàng nguyên khối không thể tách rời, vận chuyển bằng đường bộ được được nhận gửi tối đa đến 50kg, nhưng phải đảm bảo giới hạn về kích thước theo quy định.
Kích thước:
-Kích thước thông thường: đối với Bưu gửi VN Express là bất kỳ chiều nào của Bưu gửi không vượt quá 1,5 m và tổngchiều dài cộng với chu vi lớn nhất (không đo theo chiều dài đã đo) không vượtquá 3m.
-Hàng cồng kềnh: Bưu gửi có kích thước lớn hơn so với kích thướcthông thường được gọi là bưu gửi cồng kềnh và có qui định riêng phụ thuộc vàotừng nơi nhận, nơi phát và điều kiện phương tiện vận chuyển.
-Hàng nhẹ: Là hàng gửi có khối lượng dưới 167 kg/m3 (tương đương với trên 6000cm3/kg), khối lượng tính cước không căn cứ vào khốilượng thực mà căn cứ vào khối lượng qui đổi từ thể tích kiện hàng theo công thức sau: